コラム

先輩社員からの一言

私たちの仕事は、より良い歯科医療のために、先生方とメーカーとの橋渡し役となることです。次々と登場する新製品の情報を提供したり、先生方の要求に応じて最適な商品を選び、提案したりします。その一方で、メーカーに対しては、地域の先生方の製品に対する評価や要望をフィードバックすることで、新商品の開発、ひいては歯科医療の進歩に役立てるという役割も担っています。
ルート営業というのは、単調な仕事のように思われるかもしれませんが、仕事を面白く出来るかどうかは自分次第です。訪問するお客様は曜日毎に決まっていますが、突発的な注文や器械の故障などの連絡も入ってきますので、効率を考え、段取りを組む力も試されます。
また、今、その歯科医院様に何が必要か、先生が今後どういったところを目指していらっしゃるのかと考えながら行動し、かつ、そういった話が先生とできるようになるまで、誠実に信頼関係を積み上げていくことが何より大事です。